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澳门威斯人0168集团制度宣导顺利开展

    学如逆水行舟,不进则退。澳门威斯人0168集团深知不断学习与适应新变化、新环境对于企业长足发展的重要性,在2019年3月2日,澳门威斯人0168集团在金凯办3号楼3楼会议室开展了针对集团全体员工的制度宣导,本次培训由各部门代表主讲,针对先进工作理念以及本部门主要工作内容进行分享。

    在培训开始前,澳门威斯人0168集团总裁李传德先生做了致辞,他指出,为应对不断变化的医疗政策以及日益激烈的市场竞争环境,集团应不断完善企业管理的建设,强化员工的责任心,进一步贯彻落实集团的各项规章制度,提高执行力,才能让我们更大胆、更自信地去应对未来的各种挑战。

    人力资源部总监曾黄玮为大家带来了以《培养内部服务意识》为主题的分享,并从服务是一种价值、团队精神的本质、培养内部客户服务意识、如何让内部客户满意四大模块进行讲授,曾总从自身学习到的理论知识,联系我们日常生活、工作中遇到的实际案例,适时地与现场员工进行互动,让大家对如何服务内部客户有了一个全新的认识。

    来自总裁办的韦美瞧,针对集团的行政及人事制度进行了详细介绍,在行政制度模块,着重介绍了2019年度新颁布的微信公众号运营制度、私车公用管理办法、关爱员工父母制度、内部工作联络单管理办法等新制度;在人事制度模块,将重点放在员工招聘与录用、转正、薪酬管理、岗位晋升、竞聘上岗、员工离职的相关制度,幽默风趣的授课氛围,让大家在深感放松的同时也不忘将知识点牢记于心。

    财务部副经理殷胜男,着重强调了费用申请单、借款单、用款申请单、费用报销单、差旅费报销单五大单据在OA系统上的具体填写方法与注意事项,并将课堂的主导权转移到现场的员工身上,来自各个部门、各个岗位的员工,从个人的岗位实际将填写各个单据的步骤与提交情况作出说明,大家有出错的地方,她及时进行了纠正,复杂的流程在她的指导下变得简单、清晰、明了。

    培训现场,大家认真听课,聚精会神,敲黑板,划重点的时刻都不敢错过,生怕走神之间就错过了哪个考试重点了呢~~~

    仓储部副经理苏玉瑛,主讲了仓储部门组织架构、新产品/非常规产品采购工作及采购周期、入库周期/代理厂家订货周期及订货要求、销售内勤(开单岗)目前执行区域分配、送发货时间及安排、销售退货流程等仓储部日常工作相关内容,让大家更加了解仓储部门的工作流程,为今后的工作对接带来了实际便利。

    澳门威斯人0168集团始终坚持“品质至上、服务领先、诚信为本”的经营理念,为客户提供性价比高的产品,以及快捷、高效、优质的服务。
    质管部经理冯海英,为大家介绍了首营资料收集、首营审核流程、给客户证件流程、近效期催销流程、商品报损流程等知识,让大家对公司严格的质量把控有了一个明确的认识,对于集团的经营理念也有了更深的理解。

    营销中心市场部商务主管唐萍,为大家分享的是2019年营销中心部门人员架构及分管区域、2019年产品整合、2019年营销中心与其他部门对接流程方面的知识。营销中心作为集团的业务部门,承担着集团发展的重担。经过本次培训,让大家对集团的代理品牌、经营项目的了解进一步加深。

   服务创造价值,技术服务,是保障市场的手段,是沟通客户的桥梁,是营销的后盾。
   技术服务部的主讲者是罗林芬,她主讲了技术服务的团队架构、应用组/维修组各人员的区域分配、仪器安装/维修流程、客户回访流程以及销售及市场协助的具体流程,让大家对技术服务部的技术支持工作有了更深了解,势必将会对今后的工作对接带来直接便利,有效提升工作效率。

   为期一天的培训结束了,课堂上干货满满,那么大家的收获又如何呢?让我们通过考试来检测一下吧!

   制度是企业有效管理的重要手段,是企业文化的载体,是提高执行力的保障。本次制度宣导,不仅仅是对各部门工作的简单介绍,而是让大家树立制度意识,从而认识制度,理解制度,尊重制度,维护制度,集团的员工内部做到统一认识,统一步调,才能使我们澳门威斯人0168集团的前行之路走的更稳、更远!